Eime Tobari Ph.D. photographié par Ayesha Kazim de Women Photograph
Impact sur nos collectivités

La montée de la valeur sociale : créer un effet positif grâce à l’immobilier

Comme le disait Shakespeare, « qu’est-ce que la ville sinon les gens » ?

Alors que les investisseurs et prêteurs deviennent plus soucieux des impacts sociaux et environnementaux des entreprises et initiatives qu’ils financent, les gouvernements locaux et les organismes publics s’associent à des organisations privées pour proposer des programmes qui avantagent les communautés en plus d’appuyer la croissance économique.

Le concept de « valeur sociale » gagne en popularité et les professionnels de l’immobilier relèvent le défi de créer un monde plus durable et plus responsable socialement.

La directrice de la valeur sociale d’Avison Young, Eime Tobari, Ph.D., s’est toujours intéressée aux façons dont l’environnement bâti affecte notre état d’esprit et notre comportement.

« La façon dont l’environnement bâti affecte nos vies est fondamentale et intrinsèque. C’est pourquoi nous portons attention à ce qui définit un bon immeuble et un bon milieu, et comment fonctionnent les relations bailleur-locataire saines », explique Eime.

La valeur sociale, bien que difficile à définir, désigne généralement le travail ou les efforts qui appuient activement le plus grand bien d’une collectivité. Elle peut être créée de diverses façons, comme en soutenant les entreprises locales, en fournissant de la formation, en protégeant l’environnement ou en facilitant l’accès aux services sociaux essentiels comme l’éducation et les soins de santé. Toute aide permet d’aborder les plus grands défis auxquels fait face notre société, y compris les iniquités socioéconomiques, la santé et le bien-être, la cohésion sociale, la diversité et l’inclusion.

La valeur sociale devenant courante, les clients d’Avison Young se montrent plus curieux au sujet du mesurage, sur comment obtenir un rendement et sur l’imputabilité.

« En plus des project en cours avec nos clients, nous avons conçu un cadre de travail sur l’impact qui définit 8 thèmes principaux. Nous utilisons ce cadre comme boussole pour définir les zones que nous pouvons influencer. Nous pouvons ensuite établir des objectifs, des indicateurs de performance et des mesures pour refléter les besoins locaux, la vision et les ressources », dit Eime.

La valeur sociale des immeubles et des lieux se mesure dans l’alignement avec les besoins locaux et non comme une valeur absolue. Les moteurs de création de valeur sociale différeront d’un intervenant à l’autre (ex. : secteur public, promoteurs, investisseurs, la collectivité générale, etc.), mais une approche de valeur partagée leur permet de travailler ensemble pour créer une vision et trouver des solutions dont tous bénéficieront.

Un projet digne de mention dans lequel Avison Young est impliqué est celui de Paradise Birmingham, qui est perçu comme l’un des meilleurs sites de revitalisation par un de nos bureaux régionaux du Royaume-Uni.

« La valeur sociale est contextuelle et est une cible en mouvement. L’engagement d’un éventail d’intervenants est essentiel pour livrer tout projet ou initiative à valeur sociale », explique Eime.

« Et les problèmes ne se résolvent pas tous, comme des équations mathématiques. Nous devons accpter qu’il y aura une panoplie de problèmes de toutes sortes et que nous ne pouvons les résoudre qu’en s’écoutant les uns les autres, en étant curieux, créatifs et en collaborant », ajoute-t-elle.

L’industrie immobilière a devant elle une réelle opportunité (et la responsabilité) de participer au changement, de créer des villes durables et justes, des lieux et immeubles qui soutiennent notre bien-être économique, social et environnemental. Si en apparence les avantages de la valeur sociale peuvent sembler intangibles comparativement aux mesures de performance financière, il est de plus en plus apparent qu’ils sont matériels et affectent la performance financière à long terme. En bout de ligne, l’immobilier a peu de valeur dans une société et une économie en mauvais état.

Le dernier conseil d’Eime pour susciter le souci de la valeur sociale : « Pensez à la façon dont vos activités affectent les autres, qui sera affecté et quels changements vous pouvez apporter pour avoir une influence positive pour ces groupes. Ce n’est pas une question technique. Votre niveau d’expertise se mesurera selon votre niveau d’engagement ».

« La valeur sociale est contextuelle et est une cible en mouvement. L’engagement d’un éventail d’intervenants est essentiel pour livrer tout projet ou initiative à valeur sociale. »Eime Tobari, Ph.D., directrice de la valeur sociale
Eime Tobari Ph.D.
photographié par Ayesha Kazim
de Women Photograph

Cet article fait partie de notre Rapport d'impact 2022

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