En un coup d’œil :
- Les villes constituent une base sociale qui donne un sens et un lien à nos vies, ce qui est essentiel pour la résilience et la croissance de l’économie.
- Pour faire de la valorisation sociale une priorité lors de la revitalisation, il faut prendre une approche déterminée. L’une des façons de s’y prendre, c’est de tirer profit d’un cadre de travail à effet structuré.
- Quand on place les gens au centre de la revitalisation, on obtient des avantages que l’on n’a pas avec une revitalisation traditionnelle, comme une augmentation du niveau d’engagement.
Quelle est la valeur sociale d’une ville ?
Les lieux sont constitués de gens, d’êtres sociaux, dont les liens avec un marché ou une région affectent beaucoup leur intérêt à soutenir, développer ou reconcevoir leur environnement en termes de croissance et d’amélioration.
L’amélioration de la qualité de vie est ce qui attire et retient les gens dans un lieu. L’élaboration de ces caractéristiques comme principaux atouts du cœur d’une ville aide à établir la signification essentielle et l’identité requise pour que les gens souhaitent revenir à leur ville pour en profiter davantage. Une approche de valorisation sociale nous aide à déterminer ce qui est souhaitable pour le groupe démographique spécifique à une région, façonnant le paysage de la ville selon les désirs et besoins collectifs. Cela va souvent au-delà de la valeur en capital des actifs immobiliers et inclut le soutien, les services et l’infrastructure culturelle importante qui répond aux besoins tout en générant des dividendes émotionnels, comme l’enthousiasme.
Les centres-villes ont besoin d’une plus grande diversité
L’excitation mène à la passion et lorsque vous ajoutez les dollars et l’intérêt, il y a un élan et des efforts inégalables pour appuyer la croissance et le développement. Autrement dit, ce sont les gens qui entraînent la reprise économique et le développement en milieu urbain et ils ont souvent besoin d’émotions fortes, de connexions et de bonnes raisons pour être portés à donner leur appui.
La différence est visible dans les villes où l’engagement de la population est sollicité. Les villes avec plus d’activité ont des tendances différentes tournées vers des quartiers urbains plus dynamiques, à usages multiples et axés sur les services.
Prenez Manhattan, un pôle d’activité sociale qui démontre un fort taux de retour au bureau, avec une fréquentation à 68,9 %, qui fait pâlir la moyenne américaine de 56%.
Comment les villes peuvent-elles améliorer la vitalité en se concentrant davantage sur les besoins sociaux et collectifs ?
Premièrement, priorisez clairement et dès le départ les besoins de tous les intervenants. C’est une partie non négociable de toute vision de redéveloppement.
En élaborant une vision qui convient aux besoins de nombreux intervenants et en concevant des projets dans une optique de valorisation sociale, les villes peuvent s’assurer que leur vision correspond aux besoins et intérêts exprimés et qu’elle est en voie d’accomplir des retombées importantes à grande échelle pour les résidents, les entreprises et les nombreux usagers et intervenants qui interagissent avec les lieux que nous créons.
Dans un tel cas, une approche structurée peut aider à assoir la valorisation sociale tout au long des plans et travaux de revitalisation.
Notre cadre de travail d’impact tient compte de huit domaines que les centres urbains doivent considérer pour façonner leur valorisation sociale dans le cadre d’un redéveloppement.
Ci-dessous, notre directrice de la valorisation sociale, Eime Tobari, est en conversation avec Dick Shields, associé et vice-président exécutif du développement chez Avison Young, et Andre Brumfield, associé et responsable du secteur des villes chez Gensler et membre de la commission d’urbanisme de Chicago. Ils discutent de l’importance accrue de la valorisation sociale dans la revitalisation des centres-villes, de comment des facteurs comme ceux du Cadre de travail d’impact font une différence et comment nous pouvons rejoindre les gens d’une ville là où ils sont à présent.
Nous devrions concevoir nos villes selon le fait que ce sont nos gens qui donnent son caractère à une ville
Si l’on met les gens au centre du développement au lieu de se concentrer uniquement sur les immeubles et les actifs tangibles, de nouvelles possibilités surgissent :
1. Intégrer les intérêts de chaque groupe d’intervenants.
L’engagement collectif est essentiel pour créer un quartier central fort. S’il existe de nombreuses approches pour l’engagement, il y a consensus sur le fait que plus tôt la collectivité est impliquée, plus grande sera la réussite du projet. Nous pouvons tirer des leçons du concept de la Ville de Chicago pour le programme We Will Chicago. Ce cadre de travail de 10 ans pour la croissance de la ville a été élaboré en utilisant les commentaires des résidents de tous les quartiers de Chicago. Dès le premier stade de planification, le service d’urbanisme et de développement a interviewé plus de 600 résidents de Chicago et a travaillé avec le conseil d’urbanisme métropolitain pour tenir des ateliers collectifs.
L’intégration des intérêts de tous les intervenants implique de voir le codéveloppement au-delà de l’engagement. En suscitant la confiance de la collectivité, on crée les bases du codéveloppement. Il ne suffit pas de simplement diffuser les intentions d’un projet d’urbanisme. Il faut plutôt que les groupes d’intervenants collectifs puissent se fier qu’ils conserveront la possibilité d’aider au concept de développement, de commenter la progression et d’influencer les résultats potentiels.
2. Trouver des solutions dans le domaine public
La valeur réelle du cœur d’une ville se trouve en utilisant l’espace dans tout l’environnement bâti. L’activation des « espaces vides » ou espaces transitoires comme les halls d’entrée et les cours intérieures, aide à relier le domaine public à l’environnement souvent privé ou exclusif entre les immeubles. Cette activation crée de nouvelles expériences pour tous les gens qui fréquentent le cœur de la ville et la possibilité d’interagir avec celui-ci.
Les cours intérieures ouvertes au sein des développements résidentiels privés et les allés piétonnisées sont des exemples d’espaces vides fonctionnels. Les cours intérieures peuvent abriter des infrastructures sociales comme des zones pour s’assoir et des aires de jeu, créant des lieux où les résidents et les membres de la collectivité peuvent interagir. À HopeWorks Station près de Seattle dans l’État de Washington, une cour intérieure publique propose de la place pour s’assoir et des espaces récréatifs pour les 65 unités de logement abordable et pour la collectivité environnante. À Vancouver, Alley Oop sert de passage ou de ruelle repensée avec des espaces café, des œuvres d’art locales et un anneau de basketball pour tous. Le concept d’Alley Oop a été façonné par un processus d’engagement communautaire qui soulignait le besoin d’espaces récréatifs au centre-ville de Vancouver.
3. Tester des solutions grâce à des interventions temporaires
Les efforts pour faciliter la transition d’un quartier central en développement peuvent recourir à des interventions temporaires comme moyen de réintroduire l’activité urbaine et d’informer des solutions permanentes. Ces interventions temporaires peuvent servir de test pour de futures solutions de développement, indiquant si une approche répondra aux besoins des intervenants et conviendra au développement urbain existant.
La pandémie a perturbé le cœur de nos centres-villes et freiné abruptement la normalité. Cependant, elle a aussi forcé le cœur des centres-villes à innover pour attirer les gens, proposer des occasions pour les entreprises locales et satisfaire aux exigences de distanciation sociale. Certaines interventions temporaires proposées pendant la pandémie ont constitué la base de changements urbains à long terme. À New York, le programme temporaire Open Restaurants, présenté afin d’élargir la distribution de permis pour les repas à l’extérieur, a jeté les bases pour l’initiative permanente Dining Out NYC. Le succès des repas en plein air et la demande soutenue pour des permis a incité le maire Eric Adams à proposer le programme Dining Out NYC et a changé de façon permanente le tissu de la sphère publique de la ville.
4. Créer un écosystème qui prolifère de lui-même pour la durabilité et la résilience
En présentant des possibilités pour les entreprises locales et les PME, on favorise la diversité et la résilience économique. Ces possibilités peuvent avoir divers aspects, notamment les espaces commerciaux de grandeurs variées, des bureaux flexibles et des lieux de travail abordables. Les incubateurs pour entrepreneurs favorisent l’innovation et la créativité au sein de l’économie locale. Engine Shed, à Bristol Temple Meads, est un pôle d’innovation qui fournit des espaces de travail, du soutien aux entreprises et des possibilités de développement professionnel pour entrepreneurs.
Les loyers des centres urbains sont inabordables pour les plus petites entreprises. L’apport d’espaces abordables peut aider au maintien de la diversité et de l’authenticité au cœur des centres-villes. En 2021, les autorités locales de la grande région de Londres ont exigé que tous les arrondissements de Londres incorporent des politiques d’espaces de travail abordables dans leurs programmes de développement. Les arrondissements ont réagi avec différentes approches, plusieurs d’entre eux ayant instauré l’exigence que tous les développements dépassant une certaine taille fournissent une proportion d’espaces à loyer en-deçà des prix du marché. En 2022, 7 144 m2 d’espaces de travail opérationnel ont été livrés, et 3 258 de plus étaient à venir. Un espace de travail abordable, SPACE4, signalait plus de 100 usagers réguliers. Le maintien de l’accessibilité des lieux de travail est important non seulement pour la croissance économique, mais aussi pour la diversification économique et la création d’emplois locaux puisque les petites entreprises locales dépensent généralement plus dans la chaîne d’approvisionnement locale et embauchent dans leur environnement immédiat.
En quoi est-ce important pour l’immobilier commercial ?
L’approche de revitalisation du cœur des centres-villes qui tient compte de la valorisation sociale et crée des solutions axées sur les besoins et intérêts des gens améliorera la performance de tous les actifs commerciaux. Les centres urbains prospères conçus pour les intervenants qu’ils desservent attirent divers résidents, occupants et visiteurs, lesquels sont essentiels à une économie florissante. L’intégration de valorisation sociale dans la revitalisation des centres-villes implique des objectifs qui n’auraient pas été atteints s’ils n’avaient pas été priorisés.
Les effets de la pandémie et des changements économiques ont prouvé la nature volatile de nos centres-villes. Le changement des habitudes, des coûts et des priorités a forcé les villes du monde entier à repenser leur vitalité. Les concepts de revitalisation qui tiennent compte des gens peuvent activer le cœur social des villes, améliorer la résilience des marchés immobiliers et renforcer notre capacité de réagir aux défis et opportunités qui incitent constamment nos villes à s’adapter et à évoluer.
Cet article fait partie de notre série Facteurs de changement 2024, où nous observons les tendances qui affectent nos villes et nos lieux de vie, nous poussant à nous adapter, à apprendre et à tirer parti de nouvelles occasions. Cliquez ici pour voir tous les articles de la série Facteurs de changement 2024, ou abonnez-vous pour être parmi les premiers avertis dès que de nouveaux articles sont disponibles.
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Eime Tobari
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- ESG Social Value Director - EMEA
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- Opérations et administration
- Développement durable et environnement
